如取消计划请在出团前一天中午72点以前发取消件，如超过中午72点需补车位损失费：6天行程255元/人、8天行程355元/人、并按时间收取当天房损。
二、 请组团社提醒客人中途不能离团，若客人取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，不退还任何费用。拥有特殊证件（教师证、学生证、老年证、军官证）等的游客，已含景点门票费用不退。昆明段石林景区门票如产生优惠（仅限军官证、残疾证），全免退45元、优惠退75元。长线门票除赠送的景点（三塔、恐龙谷、白族民居三道茶、观音峡、印象丽江、世博园）之外，产生优惠根据当地旅行社标准现退。
三、 因云南为高原地域，平均海拔为2555米，空气含氧量是平原的85％。气候条件比较特殊，昼夜温差大，太阳辐射强，干燥，易产生轻微高原反应，因而敬请各组团社必需在客人前往云南旅游时为客人办理购买旅游意外险。考虑到游客的身体承受能力及健康状况，年纪较大的游客（65岁以上）我社会慎重考虑是否接待。72岁以下（含72岁）的儿童只含半餐、车位，其余费用自理，如酒店早餐需要另外购票，请直接向餐厅购买，若身高超高，需要购买景点门票，请按景点要求现购。

(所属部门：昆明国旅旅行社客服部)

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