丽江古城工作人员举着“有困难找我”工作卡 景区•

丽江古城工作人员举着“有困难找我”工作卡 景区

 

  在不久前举办的2023-2024年度丽江大学生志愿服务西部计划地方项目志愿者培训班上，丽江古城景区优秀解说员于洋为志愿者开展文明旅游志愿服务培训。除了用生动有趣的事例向志愿者宣传普及文明旅游的意义和文明劝导的方法外，于洋还向学员详细讲解了丽江古城景区志愿者的工作内容，以及日常工作情况。问题、紧急情况和紧急情况。工作过程。

 

   “我是一名从四川到丽江的游客，遇到了一个问题：原定的从丽江到成都的航班被取消了。我今年74岁了，所以不知道如何改签。”于洋丽江综合服务中心会帮我成功改签机票，并帮我写流程。感谢于洋对我的热情服务，我还会再来丽江的。”类似这样的游客感谢信还有很多。于洋还表示，丽江古城是世界文化遗产和5A级旅游景区的集大成者，志愿者是管理、保护、开发的中坚力量。她希望更多的合作伙伴加入到文明旅游志愿服务工作中。

 

  专家点评：

 

丽江古城风景区按照国家相关行业标准，以文明旅游为重要抓手，“对内强化管理、对外树形象、创优质服务”，建立了“三位一体”的诚信体系。政府、商家、游客的评价体系。他们以“珍惜世界遗产，共创古城文明”为主题，开展各类文明旅游志愿服务活动，让“文明旅游之花”绽放出灿烂的光芒。