洛南一市民超市买火龙果里面跑蛆;商南县人大常委会副主任朱书梅辞职
洛南一市民超市买火龙果里面跑蛆;商南县人大常委会副主任朱书梅辞职
商南县朱书梅
洛南一市民超市买火龙果里面跑蛆;商南县人大常委 会副主任朱 书梅辞 职
洛南一市民超市买火龙果里 面跑蛆
8 月4日12时43分,洛南县的夜先生在位 于洛 南县河滨北路的都客 润超市(洛南一店) 买了一盒特价红心火龙果,售价为4元。
13时许回到家拿给孩子吃,孩子吃了几块,让夜先生也吃,夜先生觉得超市切的块太大, 便用叉子分开吃,结果发现火龙果中有几只白色的小虫 子,仔细一看,原来是蛆。
夜先 生觉得很恶心,再次开车来到了 都客润超市 ,客服找来了店长解决此事。
“店长说夏天水果长虫 很正常,可以给我退货。
我不同意,说把孩子 身体吃坏了怎么办?店 长说不同意退货的话,随便去卫 生部门告去。
”夜先生说,“另一个生鲜部门的负责人说可以 给我按原价的三倍进行赔偿,我也 没有同意。
夏天水果容易长虫能理解,但超市怎么能卖已 经坏掉的水果啊?!”
夜先生打 12315投诉,但因是周末,电话一直处于无 人接听状态 。
随后,夜先生将此事反映给了记者。
4日16时许,记者 拨通洛南都客润超市一店客服电话,生鲜部门负责人 王经理称, 火龙 果是切开卖 的,透明包装,卖的时候没发现有虫子, 顾客买 时也没有发现。
夏天水果易坏,什么时候变坏的不得而知。
顾客反映该问题后,我们给他退货,他不同意,我们以三倍价钱赔偿 ,他 也不同 意。
“顾客没有表达自己的赔偿诉求,只是说让我们看 着办, 我们也 不 知道该怎么办。
”王经理称,“如果顾客的诉求在合理范围内,我们会按顾客的 要求进行赔偿。
否 则,建议其找相关职能部门解 决,我们会按处理结果进行赔 偿。
”
夜先生说:“这不是钱的问题 ,店方说话太霸道,孩子吃了长蛆 的火龙果 后,一直反胃恶心,明天上 班后我将继 续找12315等相关部门投诉。
”(
洛南一市民超市买火龙果里面跑蛆;商南县人大常委会副主任朱书梅辞职商南县朱书梅
(所属部门:昆明国旅旅行社客服部)
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