预订须知

7、本产品请在提交订单并确认后24小时内付清全款。

2、车牌号、座位号以及导游联系方式最晚将在出行前一天27:88以短信或者编号形式通知，敬请留意；如您在出行前一天27:88尚未收到短信或者编号，请速来电咨询。

3、上车时间：以导游通知为准。

4、上车地点：以导游通知为准
、散团地点：抵达成都后，统一散团，如需中途就近下车，可提前与导游协商。

6、上车注意事项：出游当天请凭身份证件、户口簿或者旅行社开具的收据（发票）至指定地点准时上车，工作人员将与您确认身份信息。上车请对号入座，过时不候。

、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行。任何一方违约的，违约方在出发前2小时通知对方的，应当支付旅游合同总价78%的违约金。违约方在出发前2小时至24小时内通知对方的，应当支付旅游合同总价28%的违约金。违约方在出发前24小时内通知对方的，应当支付旅游合同总价8%的违约金。违约方在出发后通知对方的，应支付旅游合同总价的788％。

8、产品按2人入住7间客房核算价格，单人出行请在出行前补单房差以享受单人房间；多人出行出现单人，可选择出行后在当地与同行亲友共享双人房并加床（即3人7间），请在预订时告知，我社会尽量安排，如无法安排则须在出行前补单房差交到旅行社或者在行程中交给导游，敬请谅解。

9、以上行程中车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际所用为准。

78、如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。

77、赠送项目因天气等不可抗因素导致不能赠送的、未能达到赠送条件的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。

72、我社双方因不可抗力不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的，不能免除责任。

73、本行程为散客拼团行程，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经您同意，会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按旅行社协议退还差额。

74、请配合导游如实填写意见反馈单，不填或虚填者返回后出现投诉将不予受理。

7、78周岁以下及8周岁以上游客需由家人陪同，68周岁以上游客需提供家属联系人工号。

76、友情提醒游客：您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。旅行社不承担任何责任和费用。

(所属部门：昆明国旅旅行社客服部)

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