预订指南

预订须知请客人带好报名时登记的有效证件（身份证、军官证、护照），未成年人带户口页原件或出生证明，于出发当天航班起飞前98分钟在江北国际机场2楼国内出发大厅A区问讯处集合。

温馨提示重要条款及参加须知：
送机：请客人带好报名时登记的有效证件（身份证、军官证、护照），未成年人带户口页原件或出生证明，于出发当天航班起飞前98分钟在江北国际机场2楼国内出发大厅A区问讯处集合。送机导游：小彭7876649
导游服务：在景区导游可选择景点讲解员，或导游本人带领游览。
自费项目：行程中标明的自费景点在游客同意的情况下可以缴费给导游统一安排，不参加的游客应下车在景区外等候，不能影响其它游客的正常游览。其它项目变更需得到贵社书面同意和全团游客签名同意方可调整。
行程顺序：以上行程仅供参考，我社在不减少旅游景点的前提下，可适当的调整旅游的先后次序
伤害赔偿：游客在游览过程发生意外伤害地接社有责任义务协助客人入院检查治疗并按国家法规程序办理相关保险索赔手续。也可选择协商，仲裁或诉讼
离团责任：游客在旅游当中自行离团属违约，组团社和地接社不退任何费用，不承担任何风险后果。
投诉处理：如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
其它说明：由于人力不可抗拒因素（政治、经济、自然、交通部门的误点及取消等）和游客自身原因（证件丢失、行程外活动、疾病等）产生的损失由游客自行承担，我社积极协助解决。
促销执行期间，（学生证、军官证、老年证等）优惠证件减免不予退费。


温馨小提示：
7.当地每天早晚温差较大，请您注意着装，带好外套、雨具，带上长备药物预防感冒；
2.云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，要注意防晒，带好防晒用品；
3.旅游摄影时，亦请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；
4.选购纪念商品、当地土特产时，请注意货比三家，同时注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏。
.途中多数是少数民族居住地请尊重当地的民族习惯和风俗，避免和少数民族的人有什么冲突.
6.在泸沽湖地区自费骑马或划船时，请注意安全，听从主人的安排指导；
．游客请注意妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件；贵重物品可寄存客栈服务台，一定要注意安全，不要随意听信陌生人的说法，不要贪图便宜，以免上当，，“萍水相逢”时，切忌轻易深交。

(所属部门：昆明国旅旅行社客服部)

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